En repetidas ocasiones se puede ver como una compañía, decide sacar al mercado un producto o línea de ellos que al parecer son demasiado diferentes, tal es el caso de BIC, empresa que en Colombia lego a ser muy reconocida por sus lapiceros con cuerpo transparente, tiempo después empezaron a llegar otros productos como cuchillas de afeitar o encendedores de marca BIC, aunque no lograron tanta popularidad como los lapiceros. Que se puede percibir allí, BIC se diversifico tanto que empezó a introducir productos que no tenían nada que ver con lo que hacían antes? La respuesta se develo hace un tiempo leyendo a Drucker quien presento el caso de esta compañía para ilustrar el tema del que hablaba, en pocas palabras decía que la empresa se encontraba en graves problemas financieros y no sabia como resolverlos ya que las mejoras que le hacían a la reducida línea de productos, no tenían repercusión en las ventas y tampoco tenían ideas de que otro producto ofrecer al mercado, solo hasta que alguien les dijo algo como que tenían que definir bien lo que hacían como empresa, su core bussiness, y descubrieron que su negocio no era fabricar y vender lapiceros o artículos de oficina y el éxito de estos no era su utilidad per sé, sino, el hecho de ser desechables. Fue entonces cuando se abrió todo un panorama de oportunidades para la introducción de nuevos productos al mercado; de toda clase encendedores, cuchillas de afeitar, todos muy dispares, pero con algo en común: Son desechables. ¿Que lección queda?, no se debe tomar a la ligera la definición del negocio es necesario preguntarse, no solo una vez sino varias veces durante la vida de la compañía ¿Qué hacemos?¿Cual es nuestro negocio? Y de este modo se evita sesgar la visión da la compañía a un solo producto o una sola línea, permitiendo descubrir nuevos horizontes de actuación. ¿Qué vendo? Cuartos de hotel o servicio de hospedaje, cervezas en un bar o entretenimiento, lapiceros desechables o toda una variedad de productos desechables? De la respuesta que se le de a estas preguntas dependerá que su negocio arriende cuartos o que además de eso preste servicios a la habitación o que en el bar haya un proyector de videos y eventos especiales de entretenimiento, lo cual seguramente traerá cambios significativos en los ingresos.
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In repeated occasions it is possible to be seen like a company, it decides to remove to the market a product or line of them who apparently are too different, so is the case of BIC, company that in Colombia I bequeath very to being recognized by its pens with transparent body, time later they began to arrive other products as blades to shave or lighters of mark BIC, although did not obtain as much popularity as the pens. That it is possible to be perceived there, BIC I am diversified so much that began to introduce products that did not have anything to do with which they did before? The answer I have been revealing for a time reading to Drucker who display the case of this company to illustrate the subject of which it spoke, briefly said that the company was in serious financial problems and nonwise like solving them since the improvements that did to him to the reduced line of products, did not have repercussion in the sales and they did not have ideas that either another product to offer to the market, single until somebody said something to them because they had to define or what they did like company, its Core bussiness, and discovered that its business was not to make and to sell pens or office articles and the success of these was not its utility to per I know, but, the fact of being disposable. It was then when a panorama of opportunities for the introduction from new products to the market was opened to everything; of all class lighting, blades to shave, all very different, but with something in common: They are disposable. That lesson is, one is not due to take lightly the definition of the business is necessary to ask, nonsingle once but several times during the life of the company What we do? As it is our business? And this way it is avoided to slant the vision gives to the company to a single product or a single line, allowing to discover new horizons of performance. Wendish what? Quarters of hotel or service of lodging, beers in a bar or entertainment, pens disposable or all a variety of disposable products? Of the answer that him of a these questions will be depended that its business rents quarters or that in addition to offer room service or that in the bar are a projector of videos and special events of entertainment, which surely will bring significant changes in their incomes.
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